Як автосалони працюють із замовленнями через інтернет. Результати тесту
Autopark.ua
2016-09-16 12:59:07
Практично кожне інтернет — представництво має форму зворотного зв'язку, скористатися яким може будь-хто. Розробники віджету зворотного зв'язку вирішили провести експеримент та з'ясувати, як саме реагують представники автосалонів на залишені на сайті заявки.
Результати дослідження не тільки не втішили, а й серйозно засмутили фахівців часом реагування:
- АІС (м. Миколаїв — 17 хвилин);
- Audi (м. Одеса — 37 хвилин);
- Skoda (м. Харків — 39 хвилин);
- Peugeot (м. Одеса — 46 хвилин);
- Mercedes — Benz (м. Київ — 120 хвилин).
Представництва інших компаній не те, щоб зв'язалися пізніше, вони не передзвонили взагалі! Саме тому можна зробити висновок, що звернення до інтернету — представництва не гарантують успішність угоди. Краще дзвонити по телефону або, що краще, приїжджати в дилерський центр особисто.
Предыдущая новость
ㅤ
